Предоставление услуг

ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ УСЛУГ

При заключении договора Агентство представляет Заказчику информацию об оказываемых услугах. Данная информация представляется в устной форме сотрудниками Агентства и (или) в наглядной и письменной форме путем ознакомления Заказчика с печатными материалами и (или) путем ознакомления Заказчика с материалами, размещенными на сайте Агентства в сети Интернет. После получения необходимой и достоверной информации стороны заключают договор. Факт заключения договора подтверждает ознакомление

Заказчика с необходимой и достоверной информацией об оказываемых по договору услугах. Агентство направляет Заказчику Подтверждение и (или) счет на оплату услуг. Заказчик осуществляет оплату в порядке и сроки, указанные Агентством.

ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПЛАТЕЖЕЙ

Общая цена услуг, оказываемых Заказчику по настоящему договору, указана в Подтверждении и (или) счете на оплату. Цены услуг, указанные в сети Интернет и в печатных материалах являются справочными и могут быть изменены в одностороннем порядке до заключения договора. Оплата должна быть полностью произведена Заказчиком в срок, указанный Агентством. Расчеты по настоящему Договору осуществляются в рублях РФ за наличный расчет, с использованием платежных карт, в безналичной форме на основании счетов, выставляемых Агентством и иными способами, не запрещенными действующим законодательством РФ. 

Все расходы, связанные с банковскими переводами и использованием платежных систем несет Заказчик. Расчеты за дополнительные услуги, заказанные Заказчиком или экскурсантами у Агентства или иных лиц в ходе оказания экскурсионных услуг за дополнительную плату и не указанные в Подтверждении Агентства, оплачиваются Заказчиком или экскурсантами дополнительно в порядке и сроки, установленные Агентством.

ВОЗВРАТ

При отказе Заказчика от услуг Агентства, Заказчик обязан оплатить расходы Агентства по исполнению договора. К расходам относятся, в том числе (но не только), денежные средства, оплаченные Агентством третьим лицам или подлежащие оплате в обязательном порядке по условиям договора с третьими лицами. При этом при отказе Заказчика от услуг или при переносе услуг стоимость входных билетов, как правило, не возвращается.

При неявке экскурсантов к месту оказания услуг ко времени начала экскурсии, или при опоздании экскурсантов услуги считаются не оказанными по вине Заказчика, уплаченные по договору денежные средства возврату не подлежат, Заказчик обязуется оплатить полную цену договора.